SERVIS

Naše společnost zajišťuje záruční a pozáruční servis kopírovacích a tiskových strojů značky XEROX.

Dále pozáruční servis značek Konica Minolta, Develop a velkoformátových strojů Océ v regionu kraje Vysočina a ve Východních Čechách.

Náš servisní tým je tvořen třemi servisními techniky, kteří jsou vybaveni nejmodernějšími diagnostickými nástroji. Technici jsou pravidelně vzděláváni v rámci odborných školení organizovaných XEROX ČR. Jakožto autorizovaný servisní partner XEROX zajišťujeme servis v kraji Vysočina a v Pardubickém kraji.

Značky Konica Minolta, Develop a Océ servisujeme s jediným cílem –  uspokojit naše zákazníky, kteří si pořídili nové stroje XEROX, zajištěním servisu na jejich stávající dosluhující vybavení. V případě velkoformátových systémů Océ je SKORI jediným alternativním servisem pro zákazníky, kteří nejsou spokojeni s kvalitou servisu mateřské společnosti Océ ČR.

Našim zákazníkům můžeme nabídnout klasický servis na zavolání, kdy si zákazník hradí opravu kompletně sám.  Nicméně preferujeme servisní režim upravený smlouvou o plném servisu a údržbě, který dává zákazníkovi jasné výhody a garance za cenu předem sjednaného paušálu za 1 výtisk/kopii formátu A4 nebo A3 (dle typu smlouvy). Zde uvedeme jen několik základních předností smluvního vztahu:               

-        Předem daná cena za stránku na určitou dobu.

-        Cena obsahuje vše potřebné k perfektní funkci stroje po celou dobu trvání smlouvy – toner, všechny ND vč. fotoválců, fixací, developerů apod.

-        Cena obsahuje jak náklady na práci tak i cestu technika k zákazníkovi.

-        Cena neobsahuje pouze náklady na papír (papír může být dodáván samostatně za předem sjednanou cenu).

-        Smlouvy nemusí být omezeny pevným paušálem – mohou být i bez paušálu – každý měsíc platíte tolik, kolik tisků vyrobíte!

-        Nemusíte plánovat investice do oprav – máte náklady stále stejné a dopředu dané.

-        V rámci smlouvy máte garantovanou dobu dojezdu technika a případně i zápůjčku stroje v případě nedařící se opravy.

-        Zákazníci s uzavřenou smlouvou mají vždy přednost při opravách před zákazníky bez smluv.